隨著時代的變遷和城市的發展，公廁在人們心中早已脫離了曾經“臟亂差”的印象，方便、干凈、貼心、舒適，已成為它們新的標簽。在我市主城區共有公共廁所74所，這些廁所無一不是干凈整潔無異味，市民們贊不絕口。而這些都離不開南通鼎盾保潔員們的辛勤付出。

一塵不染 積極營造公廁“小環境”
“這間廁所特別干凈，一點味兒都沒有，我每次來，阿姨都在不停地擦掃，不用說便池了，就連門框的邊角上都沒有一點兒灰，我自己家的廁所都不一定有這么干凈。”在新世紀廣場附近的一處公廁內，市民冒蓮和朱懷英邊洗手邊不住地稱贊公廁的干凈衛生，而她們口中不停擦洗公廁的阿姨，就是這間公廁的保潔員吳美珍。
新世紀廣場公廁位于市福壽路與益壽路的交叉口北邊，又因著靠近廣場，每天來這里如廁的市民比較多。吳美珍每天上班的第一件事，就是把廁所里的所有設備乃至墻、隔斷板和地面擦上一遍。“有些地方，你不注意是看不到它臟了的，如果不仔細擦干凈，時間長了就不好擦了。”吳美珍十分注重細節，墻角、門棱、開關上的縫隙，她都不放過，一一清理。

最初，吳美珍從事這一行的時候，心理也不適應，總覺得這項工作低人一等，但干了一段時間，聽到周圍居民的夸贊，她釋然了。“這個廁所很漂亮，比我家里的廁所還好，一共三個衛生間，還有一個公共休息室。”吳美珍說，她現在吃住都在這個公廁，可以說是以廁為家，“我會用心打掃，讓這個‘家’一塵不染；定時維護，希望這個‘家’貼心實用。”
用心締造 認真當好公廁“小管家”
其實，像吳美珍這樣的公廁保潔員，在我市城區有30多人，他們不僅愛崗敬業，細化保潔工作，還助人為樂，展現出皋城的良好形象。今年6月份，碧霞路公廁保潔員儲開梅在打掃公廁時發現男廁蹲便器處有一部遺失手機，連忙拾起手機，妥善保管起來，等待失主認領。
而另一邊，市民趙玉邦丟失手機后，焦急萬分，四處尋找未果后，突然想到可能是早晨上廁所時遺失了。趙玉邦懷著試試看的心情到廁所尋找，見到了一直未曾離開的儲開梅，兩人核對信息后，儲開梅及時把手機還給了他。趙玉邦拿到失而復得的手機非常激動，還特地贈送了一面錦旗表示感謝。大家也對儲開梅這種拾金不昧的精神表示贊揚，然而，儲開梅卻表示，這只是一件微不足道的小事，她說：“誰丟東西不著急呀，我也沒做什么，只是把手機還給了失主。”

其實，拾金不昧行為在我市公廁保潔員當中屢見不鮮，每次在拾到他人的遺失物后，公廁保潔員們都能急他人所急，第一時間聯系歸還，弘揚正能量。

精細管理 努力提升城市“大文明”

城市公廁，一直被視為城市的窗口和城市文明的縮影，為深入踐行“我為群眾辦實事”的工作理念，市城市管理局切實加強公廁管理，而公廁保潔員，則是公廁管理中一個平凡但不可或缺的崗位。2020年，南通鼎盾保安服務有限公司通過招標，接手管理我市城區的74所公共廁所，積極營造整潔、優美、文明的如廁環境。

如今，提起我市城區的公共廁所，不僅市民們豎起大拇指，就連市民巡訪團的成員們是贊不絕口。“我們經常組織成員對城區的公廁進行巡查，從幾次的巡查結果看，這些公廁不僅干凈整潔，還提供了很多貼心周到的服務，可以說是街頭‘一景’。”市民巡訪團第5組組長賈中興評價道。